A coordenadora do Juizado do Aeroporto, Maria
Amélia Chaves, foi até São Paulo (SP) reunir-se com os departamentos jurídicos
das companhias aéreas que operam no Aeroporto Internacional Aluízio Alves, em
São Gonçalo do Amarante, com o objetivo de abrir um canal de comunicação direto
entre o posto avançado dos Juizados Especiais e as empresas. Tudo para
aprimorar a política de conciliação das companhias aéreas e aumentar a chance
de sucesso nas conciliações feitas pelo Juizado.
Maria Amélia explica que teve a iniciativa após
constatar que prepostas das companhias aéreas estavam reticentes a entrar em
contato com as empresas durante as audiências de conciliação para negociar
valores pecuniários, principalmente quando ficava configurado o dano moral
decorrente de falha na prestação do serviço.
