A Comissão de Ciência, Tecnologia, Inovação, Comunicação e
Informática (CCT) vota na quarta-feira (1º) requerimento para a
realização de audiência pública sobre a situação e a qualidade do
Serviço Móvel Pessoal (SMP), incluindo investimentos das operadoras de
telefonia móvel.
A audiência, requerida pelos senadores Eduardo Braga (PMDB-AM) e
Walter Pinheiro (PT-BA), deve contar com a participação do ministro das
Comunicações, Paulo Bernado; do presidente da Agência Nacional de
Telecomunicações (Anatel), João Rezende e do presidente da Associação
Brasileira de Telecomunicações (Telebrasil).
Na justificação do requerimento, os senadores argumentam que os
serviços prestados pelo setor de telefonia móvel estão cada vez mais
arraigados ao cotidiano da população e ao desenvolvimento de negócios e
que as operadoras apresentaram uma grande queda na qualidade.
“Porém não podem as operadoras atribuir a queda na qualidade ao setor
público, sendo imperioso que tomem as suas providências cotidianamente
para garantir um padrão razoável de serviço”, afirmaram os senadores.
Recentemente, a Anatel decidiu impedir temporariamente as operadoras
TIM, Claro e Oi de venderem e habilitarem novos chips e modems em
diversos estados e exigiu apresentação de melhoria por parte das
empresas. A decisão foi devido à grande quantidade de reclamações de
usuários dos serviços.